Megan Cole是一名普通的英国大学生。
她就读于伯明翰大学，学习的是政经哲（PPE）专业。
为了省钱，又方便学习，2019年7月，她住进了伯明翰塞利奥克（Selly Oak）地区的8室合租房。与其他七名学生，成为了室友。
一搬进去，Cole就发现了很多问题：
卧室里有霉菌斑块、Wifi不好用、烤箱坏了、
屋顶漏水、甚至家里还有蚂蚁窝……
跟房东反映情况后，房东曾向他们承诺，这些问题将在适当的时候得到解决。
可他们左等右等，也没等到房东的实际行动。
Cole表示：
住在这个房子里并不是一件能令人身心愉悦的事情。当时的疫情封锁意味着我们所有人在这样恶劣的环境下度过了封闭的几个月时间。整个10月份，因为热水器坏了，我们所有人都被迫去学习的体育馆的淋浴间、或者别的朋友家才能洗澡……这期间我多次打电话联系房东，他每次都说会派人来修，但从来也没来过。
终于，忍无可忍的租客们决定采取法律武器反击无良房东！
Cole先是在HMO登记网站上查询他们的出租房，发现这套出租房并没有HMO执照，也就是说房东在非法经营！
根据英国政府的规定，至少有3人居住，且这3人不来自同一个家庭，共用浴室和厨房等设施，被称为HMO（House in multiple occupation）。
如果房子租给不来自一个家庭的超过5位租客，部分或全部租户共用卫生间、浴室或厨房设施，其中至少有1人以某种方式来支付房东，则被定义为Large HMO，必须要有HMO执照（House in multiple Occupation Licensing）。即便有有些人的房东房子并不大，也没有租给太多人，但是否需要HMO执照，仍要根据地方议会的要求。
（官网：https://www.gov.uk/house-in-multiple-occupation-licence）
而获得HMO执照是有一定要求的。首先是要根据房间大小、多少来判断适合的居住人数。
还需要提交天然气安全证书、电器安全证书、安装和维护烟雾报警器等。具体需要什么，申请的时候，官方会告知。
当然，得到了HMO执照也不是一劳永逸了，执照的有效期最长为5年。
发现房东违法的Cole自然不会放弃这一机会，她和室友先是把房东没有HMO执照违规经营的事情告知了当地议会，随后议会派人来评估，发现这套房根本不符合要求。
随后，果断把房东告上法庭！
在有理有据的事实面前，她赢了！并成功追回一年的租金！
事情尘埃落定之后，Cole深受启发，写了一篇论文，是有关住房政策的研究，题目是：租房业的动力：无良房东、弱势租户和变革的政策建议。
后来，她把自己的故事分享在社交媒体上，短时间内吸引了大量关注，很多人为她点赞。
对于这段经历，Cole感触良多：
近年来，关注社会住房和无家可归人群的研究越来越多。在租房的市场上，维护租客的利益显得尤为重要！住房对心理健康来说至关重要，很多人可能觉得一点小事，忍忍算了。但我们应该争取我们的合法权益。未来，我希望能够成为住房方面的政策研究院，推动新的，保障租客、房东权益的立法。
遇到困难时，选择用法律武器维护自己的权益，这个姑娘棒棒的！
